Attirer plus de client dans votre entreprise grâce à Google My Business
Découvrez comment développer la visibilité de votre entreprise et attirer plus de client avec Google My Business. Dans cet article, nous allons vous présenter les bases de cet outil avec tous les conseils pour bien configurer votre fiche d’établissement.
à quoi sert Google My Business ?
Google My Business est un outil gratuit et essentiel pour les entreprises comme par exemple les restaurants et hôtels souhaitant améliorer leur visibilité en ligne et attirer plus de clients localement.
Il permet de gérer facilement votre présence sur Google Search et Maps, de partager des informations clés comme vos heures d’ouverture, votre adresse et de publier des photos par exemple.
Compléter la fiche de votre établissement
La fiche d’établissement Google My Business vous permettra d’apparaître dans les résultats de recherches locales de vos clients. Vous pourrez y partager de nombreuses informations essentielles qui vous permettront d’attirer les clients dans votre entreprise, les informations essentielles sont :
- Le nom et l’adresse de l’établissement
- Vos horaires d’ouvertures
- Vos coordonnées
- Les avis des clients
- Des photos et/ou vidéos
- Vos différents services
Toutes ces informations seront facilement accessibles à vos potentiels clients, la fiche de votre établissement apparaîtra directement dans les résultats. Rendre ces informations rapidement disponible vous permettra de ne pas rater d’occasion.
Publier des photos et vidéos de qualité
Par exemple, pour un restaurant, des visuels gourmands sont essentiels pour attirer l’attention des clients potentiels. Ajoutez des photos et des vidéos de haute qualité qui montrent : l’intérieur et l’extérieur de votre établissement, votre personnel en action, tout cela, vous permettra d’humaniser votre marque.
Réponder aux avis des clients
Les avis sont l’un des éléments les plus importants dans la décision des clients. Pour gérer efficacement les avis, encouragez vos clients à laisser des avis en ligne et répondez à tous les avis, positifs ou négatifs. Vous pouvez utiliser les retours négatifs comme des opportunités pour montrer votre engagement à améliorer votre service.
Maintenir vos informations à jour
L’un des nombreux avantages de l’outil Google My Business est la possibilité de mettre à jour vos informations en temps réel. Vous pourrez adapter vos informations en fonction des différents changements dans votre entreprise :
- Les horaires d’ouverture, en particulier pendant les vacances, les jours fériés et les événements spéciaux.
- Les photos et les vidéos pour refléter les changements saisonniers et les nouvelles offres.
- Les descriptions et les services pour s’assurer qu’ils sont toujours pertinents et exacts.
Conclusion :
Google My Business est un moyen efficace et gratuit d’attirer plus de clients dans votre entreprise. En complétant un maximum d’informations vous pourrez améliorer votre visibilité en ligne, attirer plus de clients potentiels et les convertir en clients réguliers.
Ne laissez pas votre entreprise passer inaperçu, contactez-nous maintenant et laissez-nous vous aider à briller !